Guias

Primeiros passos

Código de acesso do Emissor Nacional (MEI)

A senha do nfse.gov.br que permite emitir sem certificado — e por que a senha do gov.br não serve.

Como MEI, sua nota de serviço sai pelo Emissor Nacional (nfse.gov.br). Para entrar no portal sem certificado digital existem dois caminhos: a conta gov.br ou o código de acesso — um login e senha criados no próprio portal. São duas portas diferentes, com senhas diferentes.

A senha do gov.br NÃO funciona como código de acesso. Digitar a senha do gov.br nesse campo é a causa número 1 do erro "Usuário e/ou senha inválidos" no portal. O código de acesso é outra senha, criada no Primeiro Acesso do nfse.gov.br.

Para o MEI, o login do código de acesso é o CNPJ da empresa (só os números). Você não escolhe nome de usuário, só cria a senha. Na Nota Plena o login já vem preenchido com o CNPJ: você só informa essa senha (nunca a do gov.br).

O "Fazer primeiro acesso" oferece duas opções: CPF e CNPJ. Escolha CNPJ. A opção CPF cria o login da pessoa física: uma nota emitida por ele sairia no seu CPF, como autônomo, e não no MEI. Por isso, ao salvar, a Nota Plena testa a conexão e confere no portal que o login abre o CNPJ do MEI; se não abrir, nada é enviado e avisamos em Configurações.

Para criar o código de acesso (Primeiro Acesso):

  1. 1Abra nfse.gov.br/EmissorNacional e clique em "Fazer primeiro acesso", logo abaixo do campo de senha.
  2. 2Escolha a opção CNPJ (não a opção CPF). Informe o CNPJ da empresa, o CPF do responsável e a data de nascimento do responsável.
  3. 3Na tela "Primeiro acesso - validação", o portal pede o título de eleitor ou os números dos recibos de duas declarações de Imposto de Renda (IRPF) que o titular entregou; a própria tela mostra qual. Para os recibos, os anos pedidos aparecem na tela: digite só os 10 primeiros dígitos, sem os 2 dígitos verificadores do final e sem pontos.
  4. 4Informe um e-mail e crie a senha. O portal manda um código para esse e-mail: digite o código antes de fechar a página, senão a senha não é gravada. Guarde a senha: ela é o seu código de acesso.
  5. 5Volte à tela de login e entre com o CNPJ e a senha criada, só para confirmar que funciona. Confira se a tela mostra o CNPJ do MEI.
  6. 6Na Nota Plena, informe essa senha em Configurações → Emissor Nacional NFS-e e clique em "Salvar e testar conexão".

Onde achar os recibos do Imposto de Renda: o portal pede os recibos de duas declarações que você entregou, e os anos aparecem na própria tela. O número está no recibo de entrega de cada declaração. Você também encontra no aplicativo ou no site Meu Imposto de Renda (gov.br/receitafederal), entrando com a sua conta gov.br. Digite só os 10 primeiros dígitos, sem os 2 dígitos verificadores do final e sem pontos.

Nunca entregou declaração de Imposto de Renda? Nesse caso o portal costuma pedir o título de eleitor no lugar dos recibos. Se nenhuma das duas opções funcionar, fale com o seu contador ou com o nosso suporte.

Apareceu "LOGIN JÁ EXISTENTE" no Primeiro Acesso? É porque esse CNPJ já tem um código de acesso criado, por você em outra época ou pelo seu contador. Nesse caso use "Esqueci a minha senha" na tela de login, informando o CNPJ: você cria uma senha nova e a antiga deixa de valer.

A Nota Plena nunca pede a sua senha do gov.br: ela tem verificação em duas etapas e não serve para emissão automática. A Nota Plena se conecta pelo código de acesso, guardado criptografado, e testa a conexão na hora. Conectado, a nota sai pelo app, por voz ou pelo WhatsApp.

Trocou a senha no portal depois de conectar? Atualize também na Nota Plena, na mesma tela de Configurações — a senha antiga para de funcionar na hora.

Este guia respondeu a sua dúvida?

Se ficou faltando alguma coisa, escreve aqui — o Severino, do suporte, responde na hora. É assim que descobrimos o que este guia não está dizendo.

Prefere gente? Escreva para atendimento@notaplena.com.br. Se a dúvida é sobre uma nota sua que falhou, crie a conta: lá dentro conseguimos olhar o erro exato que a prefeitura devolveu — e destravar com você, se for coisa nossa.

Cadastro de MEI aberto na Nota Plena

Cadastre o MEI e conecte o Emissor Nacional com o código de acesso (sem custo). A Nota Plena testa a conexão na hora e, conectado, a nota sai pelo app, por voz ou pelo WhatsApp.

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