Para emitir de verdade, sua empresa precisa estar cadastrada e habilitada na prefeitura — ou, se for MEI, conectada ao Emissor Nacional. O Nota Plena cuida do resto, mas os passos abaixo são seus.
- 1Cadastre a empresa: CNPJ, cidade de emissão e inscrição municipal. A razão social vem preenchida automaticamente da Receita.
- 2Confirme seu e-mail no link que enviamos. Sem isso, a emissão fica bloqueada.
- 3Suba o certificado digital A1 em Config → Certificado. Quem decide se ele é obrigatório é o regime, não a cidade: fora do MEI, ele é sempre necessário; o MEI conecta o código de acesso do Emissor Nacional em Configurações, sem certificado.
- 4Vá em Emitir NFS-e, diga (ou digite) o valor, para quem é e o que foi feito.
- 5Confira o resumo e confirme. A nota volta com número, PDF e XML oficiais.
Não sabe sua inscrição municipal? Ela aparece em qualquer nota antiga da empresa, ou no cartão CCM. Dá para subir um desses arquivos no cadastro e nós lemos os dados para você.
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Se ficou faltando alguma coisa, escreve aqui — o Severino, do suporte, responde na hora. É assim que descobrimos o que este guia não está dizendo.
Prefere gente? Escreva para atendimento@notaplena.com.br. Se a dúvida é sobre uma nota sua que falhou, crie a conta: lá dentro conseguimos olhar o erro exato que a prefeitura devolveu — e destravar com você, se for coisa nossa.