A recuperação de senha segue praticamente o mesmo caminho do primeiro acesso, com a confirmação dos seus dados na Receita Federal. No fim, o portal manda um link de redefinição para um e-mail já cadastrado no CNPJ.
- 1Abra www.nfse.gov.br/EmissorNacional/Login e clique em "Esqueci a minha senha".
- 2Informe o CNPJ da empresa (no MEI, não use o CPF: ele abre a pessoa física) e os dados de identificação que a tela pedir.
- 3Se a tela pedir os recibos do IRPF, informe os recibos dos anos que aparecem nela, com só os 10 primeiros algarismos. Os números estão no Meu Imposto de Renda (mir.receita.fazenda.gov.br).
- 4Escolha, entre os e-mails cadastrados que o portal mostra, um e-mail ao qual você tenha acesso.
- 5Abra o e-mail, siga o link e crie a senha nova. Se for pedido um código enviado por e-mail, digite o código antes de fechar a página: sem ele, a senha nova não é gravada.
- 6Entre com o CNPJ e a senha nova para confirmar que funciona.
A senha antiga para de funcionar assim que a nova é criada. Depois, informe a senha na Nota Plena em Configurações, seção Emissor Nacional NFS-e.
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