Abra a nota em Notas emitidas e use Cancelar. O pedido vai para a prefeitura; quando ela confirma, a nota fica marcada como cancelada aqui também. Exceção do MEI: a nota que saiu pelo Emissor Nacional com o código de acesso (o caminho do MEI hoje; a emissão com o A1 do próprio MEI ainda está chegando) não é cancelada pelo app — é no nfse.gov.br, e o cancelamento feito lá NÃO volta sozinho para cá, então nos avise para acertarmos o status.
Não existe "carta de correção" na nota de serviço: diferente da NF-e de produto, a NFS-e não tem campo para corrigir valor, CPF/CNPJ ou descrição depois de emitida. Errou qualquer um deles, o caminho é este daqui — cancelar a original e emitir outra com o dado certo.
O prazo e as regras são da prefeitura, não nossos. Muitas cidades só aceitam cancelamento dentro do mês da emissão; algumas exigem justificativa.
Errou o valor e percebeu na hora? Cancelar e emitir de novo costuma ser mais simples do que qualquer correção.
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Emitir sua primeira notaCertificado digital A1: quando precisa e como subirCódigo de acesso do Emissor Nacional (MEI)Como emitir nota fiscal de MEIEste guia respondeu a sua dúvida?
Se ficou faltando alguma coisa, escreve aqui — o Severino, do suporte, responde na hora. É assim que descobrimos o que este guia não está dizendo.
Prefere gente? Escreva para atendimento@notaplena.com.br. Se a dúvida é sobre uma nota sua que falhou, crie a conta: lá dentro conseguimos olhar o erro exato que a prefeitura devolveu — e destravar com você, se for coisa nossa.