Guias

Por tipo de negócio

Nota fiscal para clínicas e consultórios

Consulta, sessão e pacote de tratamento: quem é o tomador, o que escrever na descrição e como não digitar nota por nota.

Clínica, consultório ou profissional de saúde com empresa (CNPJ) emite NFS-e pelo atendimento prestado: consulta, sessão de terapia, fisioterapia, avaliação, pacote de tratamento. Este guia é para quem emite como empresa; o atendimento como pessoa física, sem CNPJ, segue outro caminho e não é emitido pela Nota Plena.

Quem é o tomador da nota:

  • O paciente pagou direto: a nota vai no nome e no CPF dele (ou do responsável, quando é quem paga). Com CPF, muitas prefeituras exigem também o endereço — informe o CEP e o número e nós completamos rua, bairro e cidade.
  • Um convênio ou uma empresa pagou: a nota vai no CNPJ de quem pagou. Se esse tomador retém ISS ou outros tributos, a regra é do caso e do seu contrato — confirme com o contador. O formulário de emissão tem o campo "ISS retido pelo tomador".
A descrição da nota não é prontuário. A NFS-e é um documento fiscal que passa pela prefeitura, pelo contador e por quem a recebe. Escreva o serviço ("consulta", "sessão de fisioterapia", "avaliação nutricional") e deixe diagnóstico e detalhe clínico de fora.

Como emitir sem digitar uma por uma:

  • Pacientes salvos: na segunda nota para o mesmo paciente, basta o nome — CPF, endereço e e-mail vêm preenchidos. Dá para definir uma descrição padrão por cliente.
  • Recorrentes: para pacote mensal ou acompanhamento com valor fixo, a nota sai sozinha no dia do mês que você escolher.
  • Lote: no fim do dia ou do mês, suba a planilha dos atendimentos (.xlsx ou .csv), confira a prévia e emita todas de uma vez.
  • WhatsApp ou voz: entre um atendimento e outro, mande o valor, o paciente e o serviço. A nota só sai depois que você confirma o resumo.
Código de serviço e alíquota de ISS são decisão do seu contador: medicina, psicologia, fisioterapia, odontologia e nutrição ficam em itens diferentes da lista de serviços, e a alíquota varia por cidade. Salve o enquadramento uma vez no cadastro da empresa e ele vale para as próximas notas.

O contador pode ter acesso à conta e exportar as notas do período em Excel, CSV, TXT ou XML. Antes de assinar, confira se a cidade da clínica já é atendida em notaplena.com.br/nfse.

Este guia respondeu a sua dúvida?

Se ficou faltando alguma coisa, escreve aqui — o Severino, do suporte, responde na hora. É assim que descobrimos o que este guia não está dizendo.

Prefere gente? Escreva para atendimento@notaplena.com.br. Se a dúvida é sobre uma nota sua que falhou, crie a conta: lá dentro conseguimos olhar o erro exato que a prefeitura devolveu — e destravar com você, se for coisa nossa.

A nota sai enquanto você fala

Diga o valor, para quem é e o que foi feito, confira o resumo e confirme. A nota volta com número, PDF e XML. Confira se a sua cidade já é atendida em notaplena.com.br/nfse.

Com a sua autorização, usamos Meta Pixel e tag do Google para entender de onde vêm as visitas e se os nossos anúncios funcionam. Isso envia o seu endereço IP e a página que você está vendo para Meta Platforms, Inc. e Google LLC. Nada disso carrega antes de você decidir, e recusar não muda nada no site nem no uso da plataforma. Política de Privacidade.